Interkulturelle Öffnung in der Pflege- und Gesundheitsbranche
Vielfältigkeit des Personals, Anforderungen der Pflegepersonen & beteiligungsorientierte Führung
Migration und interkulturelle Öffnung
Deutschland ist ein Einwanderungsland und der Anteil der Menschen mit Migrationshintergrund liegt mancherorts bei über 40%. Jedoch sind Migranten im öffentlichen Dienst mit ca. 1% deutlich unterpräsentiert. In vielen Branchen wie z.B. im Gesundheits- und Pflegesektor werden keine statistischen Daten über den Beschäftigtenanteil von Migranten erhoben. Eine interkulturelle Öffnung der Unternehmen greift diese Entwicklung proaktiv auf und das Unternehmen schafft Möglichkeiten der gesellschaftlichen und betrieblichen Teilhabe für alle.
Unternehmenskultur entwickeln und Teilhabe ermöglichen
In der Vision und im Leitbild von Unternehmen kann die interkulturelle Öffnung postuliert werden und dadurch auch die Identifikation der Migranten mit dem Unternehmen erhöht werden. Die Unternehmenskultur kann von den verschiedenen Einflüssen der Kulturen profitieren und die Integration aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördern, in dem z.B. Beteiligungsformen eingeführt werden, die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit ermittelt und die Anerkennungskultur gefördert wird.
Akteure im Gesundheitswesen sensibilisieren – Barrieren abbauen
Besonders in Pflegeeinrichtungen ist die Belegschaft zunehmend mehrkulturell zusammengesetzt und auch die zu pflegenden Personen sind verstärkt Personen mit Migrationshintergrund. Die Problematik zeigt sich jedoch auch durch Hemmnisse bei der Inanspruchnahme von Leistungen im Gesundheitswesen, durch bestehende Sprach- und Verständigungsprobleme und durch fehlende Aufklärung und Bildung. Der Nutzen der interkulturellen Öffnung kann der Abbau von Barrieren und die gleichberechtigte Teilhabe an Versorgungsleistungen sein.